铁路12306候补购票退款全解析,购票无忧!
作者:国际频道 发表时间:2025-11-12 12:19:16 阅读量:8575145

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《铁路12306》火车票候补购票退款介绍

候补购票不成功退单需支付手续费吗?

无需支付。根据12306官网于2019年7月23日发布的公告:“用户主动终止或系统自动终止候补的,系统自动原额退还预付款”,因此,只要未成功购票,系统将不会收取任何手续费。若已成功购票,则按照常规退票手续费进行收取。

如果您已成功抢到车票后选择退票,则会在一定期限内扣除相应费用。具体而言,票面乘车站开车时间前15天以上(不含15天)不收取退票费,48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

候补购票与普通购票后退票的处理机制相同,扣除的费用也大致相似。

如果您未能成功抢到车票,将不会产生任何费用,已支付的票款也将全额退还。

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