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数(shu)据来源:《2025 Z世代(dai)情绪消费报告》、美团等
2026年伊始(shi),顶着“委屈脸”的“哭哭马”、热梗“爱你(ni)老己(ji),明天见”在社交媒体上悄然走红。情绪消费新蓝海正徐徐展开,成为(wei)“Z世代(dai)”表达自我、抚慰心灵(ling)的重(zhong)要方式。
一杯冬日限定(ding)奶茶、一次充满仪式感(gan)的“悦己(ji)游”、一个活灵(ling)活现(xian)的手办,既(ji)折(she)射出(chu)消费观念由(you)“物质功用”到“精神满足”的转变,也(ye)孕(yun)育着经济发展新动能。
覆(fu)盖众多赛道
内(nei)涵持续丰(feng)富
“工作日买一杯联名新口味奶茶,周末去(qu)学习非遗手作,疲惫感(gan)就大大减少(shao)了。”在北(bei)京工作的90后乔子晏的感(gan)慨,道出(chu)了许多年轻人的消费心态。
无独有偶。“今年过年,孩子早早买了一副马年对联冰箱贴寄回来,说是年轻人的‘新年俗(su)’。等孩子回家后,我们一起(qi)把冰箱贴贴上,感(gan)觉给家里添了一丝不一样的年味,也(ye)是跟着年轻人过了个‘潮年’。”甘肃民勤县居民李辉庆开心地说。
上海市青少(shao)年研究中心等发布的《2025 Z世代(dai)情绪消费报告》显示,满足情绪价值的热门单品类(lei)别前五分别为(wei):毛绒玩具、香薰、解压玩具等实(shi)物消费,演唱会、脱口秀、心理(li)咨询等体验消费,相关社交消费,数(shu)字头像、数(shu)字宠物等数(shu)字消费,以及联名、IP等消费。
从全球市场(chang)来看,情绪消费已覆(fu)盖潮玩、购物、文旅、宠物、科技(ji)、餐饮等众多赛道,成为(wei)拉动消费增长的新引擎,年轻群体已成为(wei)消费主力。
北(bei)京邮电(dian)大学传播学教(jiao)授刘(liu)胜枝认为(wei),当下消费观念已从“实(shi)用节俭主义”转向“感(gan)性体验主义”,年轻人更(geng)愿意为(wei)“悦己(ji)”和“情感(gan)体验”付(fu)费。购买演出(chu)票、各类(lei)“谷子”,玩游戏和剧本(ben)杀等行为(wei)正是这一转变的鲜(xian)活例证。
如(ru)今,情绪消费不断涌现(xian)出(chu)新场(chang)景、新业(ye)态,从“被(bei)看见”“被(bei)理(li)解”进一步走向“被(bei)表达”和“被(bei)陪(pei)伴(ban)”。
以拼(pin)豆为(wei)例,这项曾经被(bei)视作儿童益智游戏的手工活动,目前正在年轻人中迅速(su)走红。自己(ji)拼(pin)、送朋友,自带社交属性,拼(pin)豆催(cui)生出(chu)一个兼(jian)具情绪价值与(yu)商业(ye)潜力的新兴(xing)消费市场(chang)。随着越来越多情绪经济蓬勃发展,快(kuai)乐生活哲学正在成为(wei)人们追(zhui)寻的焦点。美团数(shu)据显示,提供新奇感(gan)、释放压力、彰显态度的“情价比”消费悄然崛起(qi)。2026年以来,“拼(pin)豆”相关多个关键(jian)词搜索量同比增长超10倍以上,交易订单翻(fan)倍增长。拼(pin)豆体验的搜索人群20—25岁占比最高,接近四成。而“宠物摄影”相关多个关键(jian)词搜索量同比增长超四成,25—35岁人群搜索量超过半数(shu),为(wei)消费主力人群。
此外,“治愈系旅行”成为(wei)热门,人们远离(li)喧嚣都市,奔赴山林湖畔、古镇村落,在大自然与(yu)烟火气中舒缓身心;AI情感(gan)陪(pei)伴(ban)等服(fu)务快(kuai)速(su)发展,依托科技(ji)打破时空限制,为(wei)人们提供便捷(jie)的情绪疏导渠道;非遗手作体验、宠物陪(pei)伴(ban)等新场(chang)景走俏……这些新模式新业(ye)态持续丰(feng)富着情绪消费的内(nei)涵,满足着不同群体的个性化需求。
网络视听成为(wei)激发、聚合、转化健康情绪消费的关键(jian)场(chang)域。热播历史剧《太(tai)平年》带动《开太(tai)平:宋太(tai)祖赵(zhao)匡胤》等书籍畅销,文创产品“铜鱼符”24小时热销百万件,春(chun)节前杭州(zhou)旅游订单同比增长31%,吴越文化主题游订单暴涨320%。2025年,微短剧也(ye)迎来爆发式增长,国内(nei)用户近7亿,市场(chang)规(gui)模突破千亿元,较2024年翻(fan)番,“跟着微短剧去(qu)旅行”“微短剧里看品牌”“微短剧+”创作计划等,拉动相关领域消费升级。
新需求牵引新供给
“小确幸”拥有大市场(chang)
“软萌治愈的哇库库(WAKUKU)、风(feng)格清新的赛诺诺(SiiNONO)、融合汉服(fu)元素的又梨(ZIYULI)……这些潮流玩具好有意思,让人爱不释手。”今年春(chun)节假期,在北(bei)京朝阳区(qu)THE BOX商场(chang)旁边广场(chang)举办的“潮朝阳·潮庙会”活动上,95后张文兵被(bei)庙会上各类(lei)精致的潮玩产品吸引,一口气购买了好几件,“为(wei)快(kuai)乐买单,值得!”
挨着庙会的神路(lu)街一带,五彩(cai)斑斓的潮玩IP形象将其装点成充满活力的拍照点,原本(ben)仅供通(tong)行的街道变成了承载情绪、激发创意的城市客厅,吸引人们纷(fen)纷(fen)打卡。
“小确幸”有大市场(chang),情绪消费近年来已成为(wei)不容忽视的经济力量。艾(ai)媒咨询数(shu)据显示,2024年中国情绪经济市场(chang)规(gui)模达2.3万亿元,预计2029年将突破4.5万亿元。其中,以潮玩、手办等代(dai)表的“谷子经济”表现(xian)亮眼,2024年市场(chang)规(gui)模达1689亿元,同比增长40.63%。
“围绕IP进行文创开发,是开拓情绪消费市场(chang)的重(zhong)要手段。”在南开大学文学院教(jiao)授周志(zhi)强看来,“谷子经济”以IP符号为(wei)纽带,将虚拟世界的情感(gan)共鸣转化为(wei)实(shi)体消费,通(tong)过收藏、互动等场(chang)景,精准满足Z世代(dai)对情感(gan)寄托、自我表达、社群联结的核(he)心需求,推动情绪经济向更(geng)细分、更(geng)深层的领域渗透。
顺应(ying)消费趋势,许多经营主体围绕典型IP开展研发,推出(chu)优质供给。潮玩公司HERE奇梦岛推出(chu)的国风(feng)IP“又梨”并未止步于简(jian)单的IP形象,而是把传统文化融入现(xian)代(dai)设计表达,将青花瓷、汉服(fu)、书法等元素通(tong)过年轻化的潮流审(shen)美进行“转译”。又梨IP中一款名为(wei)“入画如(ru)梦”的系列产品成为(wei)市场(chang)爆款,还在“北(bei)京礼(li)物”全球文创大赛中获奖,成为(wei)展示古都新韵的生动名片。泡泡玛特公司打造的拉布布(LABUBU)系列上市后爆火,成为(wei)情绪经济崛起(qi)的生动缩影。
“情绪消费不仅是市场(chang)行为(wei),更(geng)是文化认同的载体。”上海市青少(shao)年研究中心有数(shu)数(shu)据创新实(shi)验室负责人白雪认为(wei),未来,挖掘中华(hua)优秀传统文化资源,对其进行现(xian)代(dai)化、情绪化的“转译”与(yu)IP开发,将成为(wei)情绪消费创新的重(zhong)要源泉(quan)和提升国家文化软实(shi)力的关键(jian)路(lu)径。
“情价比”的新需求牵引供给端(duan)创新,企业(ye)也(ye)加速(su)转型步伐。金星啤酒将信(xin)阳毛尖、冰糖葫芦等东方元素融入酿造,中式精酿深受年轻人喜爱;《黑神话:悟空》《哪吒之魔童闹海》带动庞大的衍生品市场(chang),以国创力量为(wei)情绪消费注入新内(nei)涵。
情绪消费还重(zhong)塑商业(ye)空间、产业(ye)生态与(yu)就业(ye)创业(ye)形态,为(wei)区(qu)域经济发展注入新活力。上海“百联ZX创趣场(chang)”、广州(zhou)“地王广场(chang)”等老旧商场(chang)通(tong)过引入谷店、夜校、解压馆等场(chang)景,坪效提升2—4倍。抖音电(dian)商平台数(shu)据显示,基(ji)于情绪价值的消费趋势正通(tong)过内(nei)容电(dian)商的兴(xing)趣“种草”,催(cui)生了兴(xing)趣产业(ye)带这种独特的商业(ye)现(xian)象;过去(qu)一年,兴(xing)趣产业(ye)带商家在情绪消费赛道实(shi)现(xian)快(kuai)速(su)成长,超9800家兴(xing)趣产业(ye)带商家销售额(e)从0增长到百万元,超200家商家销售额(e)从百万元增长到亿元;兴(xing)趣产业(ye)带商家成交额(e)近50%来自店播;平台上销售额(e)过亿元的兴(xing)趣产业(ye)带491个,其中108个来自县城,贡献了1/4的销售额(e),甚至在浙江金华(hua)、吉林长春(chun)、安徽芜湖等多地出(chu)现(xian)邻近县域产业(ye)带辐射发展现(xian)象,持续为(wei)县域实(shi)体经济贡献新增量。闲鱼平台数(shu)据显示,过去(qu)一年中,情感(gan)陪(pei)伴(ban)类(lei)新职业(ye)发布卖家年同比增速(su)为(wei)42.91%,人均收入年同比增速(su)为(wei)7.43%;包(bao)含陪(pei)诊师、伴(ban)宠师、情绪疗愈师等“情绪新职业(ye)”的新职业(ye)类(lei)别已达96个,拓展了就业(ye)新空间。
倡导健康消费观念
护航产业(ye)高质量发展
情绪消费的价值正逐步显现(xian),但新兴(xing)市场(chang)发展初期还存在一些有待规(gui)范之处(chu),亟须各方协(xie)力共进,补短板、强弱项、锻优势,合力推动产业(ye)迈向高质量发展。
比如(ru),一些“情绪疗愈课程”打着“实(shi)现(xian)自我成长”“摆(bai)脱焦虑”的旗号,实(shi)则诱导消费者购买高价课程作为(wei)“解药”。再如(ru),部(bu)分网店提供叫醒、安慰等虚拟服(fu)务,价格从几元至上千元不等,但提供的服(fu)务质量与(yu)价格不相符。
多位业(ye)内(nei)人士指出(chu),当下情绪消费存在冲动消费、定(ding)价混乱和服(fu)务标准缺失等问题。一些年轻人养成了“即时满足式”消费习惯,可能会陷入过度消费陷阱,忽视自身的经济承受能力;商家为(wei)追(zhui)求利润最大化,可能会过度包(bao)装情绪消费产品,溢价炒作现(xian)象突出(chu),定(ding)价与(yu)产品实(shi)际价值严重(zhong)不符。
刘(liu)胜枝提醒,情绪消费往往只能提供暂时的情绪缓解,难以解决深层的情感(gan)和心理(li)问题,容易滋生注重(zhong)即时情绪满足、感(gan)官娱乐等倾向。因此“要引导当代(dai)青年通(tong)过阅读、运动健身、技(ji)能学习等健康的消费方式来获得情感(gan)满足和自我提升。引导青年区(qu)分‘想(xiang)要’与(yu)‘需要’,防止过度消费、成瘾消费和跟风(feng)消费”。
推动情绪消费健康发展,需要政府、市场(chang)、社会与(yu)青年个体等协(xie)同发力。白雪认为(wei),要正确对待情绪消费的“双重(zhong)效应(ying)”,既(ji)要挖掘其正向价值,也(ye)要警惕潜在负面影响,倡导理(li)性、健康、可持续的消费观念。
专家建议,加快(kuai)完善行业(ye)规(gui)范与(yu)监(jian)管机制,针对盲盒(he)、虚拟陪(pei)伴(ban)等新业(ye)态明确监(jian)管范畴,保护未成年人权益;优化公共供给,为(wei)青年提供健康的情绪宣(xuan)泄与(yu)精神滋养渠道,减少(shao)对市场(chang)化情绪消费的过度依赖。
从国潮IP的文化认同到“爱你(ni)老己(ji)”的自我关怀,情绪消费已成为(wei)激活消费活力的重(zhong)要支点。坚持正向引导、强化规(gui)范监(jian)管,各方携手努力,将让这股消费热潮既(ji)满足青年群体的心理(li)诉求,也(ye)为(wei)经济高质量发展注入新动能,实(shi)现(xian)消费升级与(yu)青年成长、行业(ye)发展的良性互动。
《 人民日报 》( 2026年03月18日 19 版)
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